Tarea:
¿Qué es usabilidad y como se logra tener usabilidad en un sitio web?
Sesión 17:
Para hacer una evaluación de usabilidad, es importante evaluar diversos temas. Para ello, existen guías de apoyo para la evaluacíon. En esta clase se asignaron los guías para exponer (presentación en power point) en la siguiente clase. Estas guías las pueden encontrar en la siguiente dirección:
http://www.usability.gov/plan/gdlines.html
Las guías asignadas son:
1. Proceso de diseño y evaluación
2. Optimizar la experiencia de usuario
3. Accesibilidad
4. Hardware y Software
5. Página Principal (Homepage)
6. Estructura de la Página (Layout)
7. Navegación
8. Scrolling y Paginación
9. Ligas
10. Widgets
11. Gráficas, imágenes y multimedia
12. Contenido Web
13. Organización del Contenido
14. Motores de Búsqueda
15.Pruebas de Usabilidad
Si no han asignado su guía, por favor mándenme su elección por correo electrónico.
29 comentarios:
SARY PENHOS
¿Qué es usabilidad?. Usabilidad se refiere a la experiencia del usuario al interactuar con un sitio web.
Un sitio web usable es aquél que muestra todo de una forma clara y sencilla de entender por el usuario de tal modo que se reduzca al mínimo cualquier aspecto que pueda ser confuso.
Un site ‘usable’ es aquel que funciona bien: es decir, que un usuario con una pericia y conocimientos medios pueda cumplir sus objetivos sin terminar la experiencia de uso con sensación de frustración.
Es decir, la usabilidad es la característica que permite al usuario centrarse en su tarea y no en el funcionamiento del sitio web. En definitiva, que sea fácil de usar.
Karen Salas Wolf.
Podemos definir la usabilidad como la medida en la cual un producto puede ser usado por usuarios específicos para conseguir objetivos específicos con efectividad, eficiencia y satisfacción en un contexto de uso especificado.
Ahora bien, en un entorno competitivo como es el actual, la facilidad de uso ha de constituir la base sobre la que construir un sitio de calidad. En este contexto debemos entender la “calidad” como el elemento diferenciador que otorga peculiaridad a un sitio web. La usabilidad ha de ser complementada por otras características tales como: utilidad, atractivo y diversión. En definitiva lo que se persigue es generar sensaciones y valoraciones de los usuarios hacia nuestro sitio web lo más agradables, positivas y satisfactorias posibles. Si se logra esto se consigue una buena experiencia de usuario y un alto grado de fidelidad del usuario a nuestro sitio
¿Porqué es importante la usabilidad y la experiencia de usuario en los sitio de comercio electrónico?
1. Los sitios web fáciles de usar son más demandados, más usados (ventaja competitiva).
2. Reducción costos: de producción, de mantenimiento y de apoyo (call centers).
3. Aumento en la prevención de errores y reducción de abandonos en el proceso de compra.
4. Incremento del ratio de conversión: visitantes en compradores. Buena experiencia de usuario = mayor Satisfacción = más Fiel = aumento Beneficios = RETORNO DE INVERSIÓN
PAOLA CARRERA
La usabilidad de un sitio web puede definirse como la capacidad del sitio para ser usado por un público objetivo determinado con la finalidad de cumplir sus objetivos con el mayor grado de efectividad, eficiencia y satisfacción posible en un contexto de uso especificado. Como se puede observar en la definición, la usabilidad no es una medida absoluta sino relativa, ya que depende del tipo de sitio web de que se trate, del tipo de usuario y del contexto de uso. Después de todo, un site ‘usable’ es aquel que funciona bien: es decir, que un usuario con una pericia y conocimientos medios pueda cumplir los objetivos atendiendo a sus necesidades sin terminar la experiencia de uso con sensación de frustración. Más allá de formalismos académicos la usabilidad es la característica que permite al usuario centrarse en su tarea y no en el funcionamiento del sitio web. En definitiva, que sea fácil de usar.La usabilidad Web se refiere a la experiencia de un visitante al interactuar con un sitio web.
Un sitio web con usabilidad es el que muestra todo de una forma clara y sencilla de entender para el visitante. Aunque es imposible crear un sitio que sea claro y eficiente para cada uno de ellos, el diseñador deberá esforzarse para mostrar las cosas tan claramente como sea posible, de tal modo que reduzca al mínimo cualquier aspecto que pueda ser confuso.
NANZUI PALOMINO
Usabilidad es la característica que debe de tener un sistema para que los usuarios a los que va dirigido puedan accesar a los servicios o información que este sistema les provee. También se refiere a la facilidad para utilizar las herramientas que el sistema va a tener, dentro del contexto al que está sujeto el mismo.
Un sitio web usable es aquel que funciona para el grupo de usuarios a los que va dirigido. Esto promueve que el sitio sea visitado con frecuencia.
Debe mantener al usuario siempre informado de lo que pasa en el sitio / que tenga feedback.
Tiene que seguir estructuras y lenguajes convencionales. Tiene que tener las opciones a la vista y que el flujo de navegación mantenga al usuario consciente de la página en que se encuentra dentro del sitio para evitar que se “pierda”.
La información tiene que aparecer de manera lógica y familiar de acuerdo al target al que va dirigido.
La usabilidad es la manera en que cierto producto interactua con el usuario, de manera que éste se sienta satisfecho.
La manera en que se puede medir la usabilidad es por medio de comentarios en la página, o también midiendo cuantos usuarios tiene y cuantos regresan, clientes satisfechos siempre regresan, y atraen a más clientes.
La usabilidad son técnicas que ayudan a los seres humanos a realizar tareas en entornos graficos de ordenador, al igual que se refiere a la experiencia del usuario al interactuar con un sitio web.
La mejor forma de crear un sitio web usable es realizando un diseño centrado en el usuario, diseñando para y por el usuario.También hacer referencia al grado de facilidad con que una aplicación, sitio web, se adapta a sus usuarios
La usabilidad en un sitio web es fundamental y es muy estudiaba por las empresas que los comercializan. Cometer errores en este área puede llevar al fracaso total de un producto.
Usabilidad es una característica que permite valuar que tanto el producto, sistema o medio satisface al usuario al que va dirigido.
En lo referente a sitios web, la usabilidad es la que le permite a un internauta navegar intuitivamente dentro de un sitio, entendiendo sus contenidos.
Un sitio web usable puede ser visto en cualquier navegador. Safari, Firefox, Opera, Explorer.
Aparece dentro de las primeros lugares de búsqueda en los motores de búsqueda, como Google.
Mantiene una línea de diseño entre sus páginas.
Es fácil de navegar, no necesita de mapas de sitio.
La usabilidad se refiere principalmente a la facilidad de uso o la capacidad de un software de ser comprendido, aprendido, usado o tambien una aplicacion informatica pero sobre todo que sea atractivo para el usuario y que se pueda interactuar con el sitio sin perderte dentro de el.
La usabilidad de un sitio web es la capacidad del sitio para ser usado por un público objetivo determinado con la finalidad de cumplir sus objetivos con el mayor grado de efectividad, eficiencia y satisfacción posible en un contexto de uso especificado. Es relativa, ya que depende del tipo de sitio web de que se trate, del tipo de usuario y del contexto de uso.
En pocas palabras es aquel que funciona bien y es fácil de usar: es decir, que un usuario con una pericia y conocimientos medios pueda cumplir los objetivos atendiendo a sus necesidades sin terminar la experiencia de uso con sensación de frustración.
La facilidad de uso ha de constituir la base sobre la que construir un site de calidad. La usabilidad ha de ser complementada por otras características tales como: utilidad, atractivo y diversión. En definitiva lo que se persigue es generar sensaciones y valoraciones de los usuarios hacia nuestro sitio web lo más agradables, positivas y satisfactorias posibles. Si se logra esto se consigue una buena experiencia de usuario y un alto grado de fidelidad del usuario a nuestro site.
ecnicas que ayudan a los seres humanos a realizar tareas en entornos graficos de ordenador.
3 conceptos muy importantes.
Trabajamos para seres humanos, que quieren realizar una tarea de una forma sencilla y eficaz y en este caso particular, la deben realizar frente a un ordenador en un entorno grafico, la web.
La usabilidad ayuda a que esta tarea se realize de una forma sencilla analizando el comportamiento humano, y los pasos necesarios para ejecutar la tarea de una forma eficaz.
Quizas suene un poco a trabajo industrial, pero al hacer referencia al termino "tarea", estamos haciendo referencia a buscar un programa que queremos ver en la tele, a ver informacion sobre mi equipo de futbol favorito, a comprar un libro sobre artes marciales.
1. En internet el usuario es el que manda.
2. En internet la calidad se basa en la rapidez y la fiabilidad.
3. Seguridad.
4. La confianza es algo que cuesta mucho ganar y se pierde con un mal enlace.
5. Si quieres hacer una pagina decente, simplifica, reduce, optimiza.
6. Pon las conclusiones al principio.
7. No hagas perder el tiempo a la gente con cosas que no necesitan.
8. Buenos contenidos.
Mariana Santana
la usabilidad son formas que ayudan a las personas en ciertas áreas para realizar de forma fácil para el usuario algunas tareas y se sienta satisfecho con el sitio.
es lograr la facilidad de uso en una página web o cualquier sistema donde un usuario interactue.
Beneficios de la usabilidad
- Reducción de los costes de aprendizaje. - Disminución de los costes de asistencia y ayuda al usuario. - Optimización de los costes de diseño, rediseño y mantenimiento de los sitios. - Aumento de la tasa de conversión de visitantes a clientes del sitio web. - Mejora la imagen y el prestigio del sitio web. - Mejora la calidad de vida de los usuarios del sitio, ya que reduce su estrés, incrementa la satisfacción y la productividad.
Todos estos beneficios implican una reducción y optimización general de los costes de producción, así como un aumento en la productividad de los sitios web de comercio electrónico. La usabilidad permite mayor rapidez en la realización de tareas y reduce las pérdidas de tiempo.
PATTY DELGADO
Usabilidad es una caracterisitca que buscamos al navegar o crear en la web. Se refiere a la facilidad y comodidad para navegar en el sitio, que funcione!!! que el usuario pueda encontrar lo que busca.
José Román Maya
Usabilidad es la relación que existe entre la persona que navega y la página con la que interactúa, su experiencia como usuario.
Usabilidad es qué tan sencillo puede este usuario navegar y entender el sitio donde esta interactuando, entre más intuitivo y fácil de entender o navegar la página web, mayor usabilidad.
WINSTON MACOTELA CISNEROS
Usabilidad
La usabilidad es un concepto que engloba a una serie de métodos que buscan hacer que un sistema sea fácil de usar y de aprender. Al hablar de sistema la referencia se hace a cualquier dispositivo que tenga que ser operado por un usuario.
En esta categoría caen los sitios web, aplicaciones de software, hardware, etc.
Como se logra la usabilidad
Funcionalmente correcto (efectividad)
– Eficiente de usar (eficiencia)
– Fácil de aprender
– Fácil de recordar
– Tolerante a los errores
– Subjetivamente agradable (satisfacción)
PaOLa alzada
Usabilidad es un simple texto: "No me hagas adivinar". Es como un usuario se relaciona con una página Web.
Los sitios web deben ser evidentes en sí, obvios, y que se expliquen por sí mismos.
Usabilidad se puede definir como "facilidad de uso", ya sea de una página web, una aplicación informática o cualquier otro sistema que interactue con un usuario.
La Organización Internacional para la Estandarización (ISO) define usabilidad como :
"Usabilidad es la efectividad, eficiencia y satisfacción con la que un producto permite alcanzar objetivos específicos a usuarios específicos en un contexto de uso específico"
La usabilidad se logra a través de:
-Fácil acceso a un sitio Web
-Entendimiento por parte del usuario
-Simplicidad
-Optimización de costos de diseño, rediseño y mantenimiento de los sitios.
-Tipografía legible, clara y de un tamaño adecuado
-Orden
-No usar diseños de fondos con imagenes
-Crear un mapa de sitio
-Si el sitio es muy grande, poner un buscador
La usabilidad* (dentro del campo del desarrollo web) es la disciplina que estudia la forma de diseñar sitios web para que los usuarios puedan interactuar con ellos de la forma más fácil, cómoda e intuitiva posible.
La mejor forma de crear un sitio web usable es realizando un diseño centrado en el usuario, diseñando para y por el usuario, en contraposición a lo que podría ser un diseño centrado en la tecnología o uno centrado en la creatividad u originalidad.
Alrededor del concepto de usabilidad existe una gran cantidad de conceptos relacionados semánticamente, que a veces son confundidos entre sí.
La usabilidad se refiere a la capacidad de un software de ser comprendido, aprendido, usado y ser atractivo para el usuario, en condiciones específicas de uso. Usabilidad se refiere a la experiencia del usuario al interactuar con un sitio web.
Es la medida en la cual un producto puede ser usado por usuarios específicos para conseguir objetivos específicos con efectividad, eficiencia y satisfacción en un contexto de uso especificado.
La clave en la usabilidad de un sitio web es asegurarse de que el sitio sea útil y usable para la audiencia objetivo. Debemos de tomar en consideración que habrá gente que tenga una computadora de última generación con la versión de navegador más actualizada, y una conexión de banda ancha a la red. Y en el otro extremo podemos tener a una persona con un equipo lento, una conexión mala a internet y software totalmente desactualizado. Si nuestro objetivo es llegar a todo usuario y atenderlos con el mismo nivel de calidad debemos de diseniar nuestro sitio web para que se adapte a lasposibles limitaciones de cada usuario.
JOSE A ARIAS
La usabilidad es un concepto que abarcan varios métodos que buscan hacer cualquier sistema que sea fácil de navegar y usar para los usuarios. Al mismo tiempo la experiencia del usuario cambia al interactuar con un sitio de internet.
La usabilidad permite al usuario cumplir con sus objetivos, siendo util, atractivo y divertido a la vez, haciendolo lo menos confuso posible dependiendo de la pagina web que se quiera hacer.
Entre mas le sirva y le satisfaga al usario mas efectivo y usable es.
jacobo jafif
La usabilidad (dentro del campo del desarrollo web) es la disciplina que estudia la forma de diseñar sitios web para que los usuarios puedan interactuar con ellos de la forma más fácil, cómoda e intuitiva posible.
La mejor forma de crear un sitio web usable es realizando un diseño centrado en el usuario, diseñando para y por el usuario, en contraposición a lo que podría ser un diseño centrado en la tecnología o uno centrado en la creatividad u originalidad.
Veamos los 5 puntos de usabilidad:
1. Efectividad: que la página sea funcional, que sirva correctamente. Debido a que en su mayoría México es un mundo PC los programas de multimedia y las aplicaciones tendrán que enfocarse en ser utilizables en dicha plataforma – idealmente también tendrá que funcionar en los sistemas utilizados por Mac.
2. Eficiencia: que tanto la página como las aplicaciones sean fáciles de navegar y utilizar. 3. 3. Fácil de recordar: en una palabra que sea como una bicicleta, una ves que se aprende como usar que nunca se olvide.
4. Tolerante a los errores: a través de los puntos anteriores, lograr que los individuos toleren la existencia de errores esporádicos.
5. Satisfacción: que los clientes se sientan a gusto con la página y su transacción.
Fernando Bolaños Zarate:
Veamos los 5 puntos de usabilidad:
1. Efectividad: que la página sea funcional, que sirva correctamente. Debido a que en su mayoría México es un mundo PC los programas de multimedia y las aplicaciones tendrán que enfocarse en ser utilizables en dicha plataforma – idealmente también tendrá que funcionar en los sistemas utilizados por Mac.
2. Eficiencia: que tanto la página como las aplicaciones sean fáciles de navegar y utilizar. 3. 3. Fácil de recordar: en una palabra que sea como una bicicleta, una ves que se aprende como usar que nunca se olvide.
4. Tolerante a los errores: a través de los puntos anteriores, lograr que los individuos toleren la existencia de errores esporádicos.
5. Satisfacción: que los clientes se sientan a gusto con la página y su transacción.
Edgar Alvarez Diaz
La usabilidad es aquella con la que podremos diseñar sitios web con el fin de que los usuarios puedan interactuar con ellos de la forma más fácil, cómoda e intuitiva posible y con ello poder hacer conocer a dichas empresas o servicios posibles.
LAS USABIILIDAD SE REFIERE AL DISEÑO, ACOMODO, LINKS Y FACILIDADES QUE BNRINDA UN SITIO WEB PARA QUE LOS USUARIOS NAVEGUEN ERN EL.
SE COMPLEMENTA CON LA UTILIDAD, LO ATRACTIVO DE UN SITIO (DISEÑO, COLOR, ETC) Y DIVERSON (MULTIMEDIA, HERRAMIENTAS, ENTRETENIMIENTO, ETC)
¿QUE ES USABILIDAD?
Usabilidad se refiere a la facilidad o nivel de uso, es decir, al grado en el que el diseño de un objeto facilita o dificulta su manejo.
Tiene deben seguir estructuras.
La navegación debe de ser clara y debe de mantener al usuario conciente de la página en que se encuentra dentro del sitio para evitar que se pierda y se salga del sitio.
Agustin garcia lourdes
puntos para usar la usabilidad mas relevantes.
1. Efectividad: que la página sea funcional, que sirva correctamente. Debido a que en su mayoría México es un mundo PC los programas de multimedia y las aplicaciones tendrán que enfocarse en ser utilizables en dicha plataforma – idealmente también tendrá que funcionar en los sistemas utilizados por Mac.
2. Eficiencia: que tanto la página como las aplicaciones sean fáciles de navegar y utilizar. 3. 3. Fácil de recordar: en una palabra que sea como una bicicleta, una ves que se aprende como usar que nunca se olvide.
4. Tolerante a los errores: a través de los puntos anteriores, lograr que los individuos toleren la existencia de errores esporádicos.
5. Satisfacción: que los clientes se sientan a gusto con la página y su transacción.
luis lopez
entendemos por La usabilidad es la manera en que cierto producto interactua con el usuario, de manera que éste se sienta satisfecho.
La manera en que se puede medir la usabilidad es por medio de comentarios en la página, o también midiendo cuantos usuarios tiene y cuantos regresan, clientes satisfechos siempre regresan, y atraen a más clientes.
La usabilidad de un sitio web es la capacidad del sitio para ser usado por un público objetivo determinado con la finalidad de cumplir sus objetivos con el mayor grado de efectividad, eficiencia y satisfacción posible en un contexto de uso especificado. Es relativa, ya que depende del tipo de sitio web de que se trate, del tipo de usuario y del contexto de uso.
En pocas palabras es aquel que funciona bien y es fácil de usar: es decir, que un usuario con una pericia y conocimientos medios pueda cumplir los objetivos atendiendo a sus necesidades sin terminar la experiencia de uso con sensación de frustración.
La facilidad de uso ha de constituir la base sobre la que construir un site de calidad. La usabilidad ha de ser complementada por otras características tales como: utilidad, atractivo y diversión. En definitiva lo que se persigue es generar sensaciones y valoraciones de los usuarios hacia nuestro sitio web lo más agradables, positivas y satisfactorias posibles. Si se logra esto se consigue una buena experiencia de usuario y un alto grado de fidelidad del usuario a nuestro site.
NALLIELI GONZALEZ ALDANA
USABILIDAD
La ingeniería de usabilidad es un método de diseño y solución de sistemas que toma en cuenta el factor humano. Se la emplea en el diseño de interfaces. Tanto Multimedia como el Web requiere de una interfaz de usuario para navegar por la información que contienen, de acuerdo con el interés de quienes usan estos sistemas. El Web mismo es una interfaz del usuario de Internet que permite la conexión entre el sistema de conocimiento del ser humano y el sistema de información de Internet.
La ingeniería de usabilidad se emplea para diseñar páginas web que respondan a necesidades de información del usuario, es decir que sean realmente útiles y productivas a usarios definidos.Con la ingeniería de usabilidad se llega a diseñar la iconografía representativa de la información y contenidos del web, la estructura de la información de acuerdo con una lógica de usuario y las barras de navegación que emplea el usuario para explorar y recorrer el web. Con estos elementos se pretende:
Que el usuario encuentre lo que busca en las páginas de web.
Que lo encuentre fácilmente.
Que se le muestre la forma de llegar rápidamente a la información que le interesa.
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